Aviso de Privacidad Integral

01Identidad y domicilio del responsable

SCCONSULTORES es el nombre comercial de Productivity, Training and Consulting, S.A.S. de C.V. ("SCCONSULTORES", "nosotros"), con domicilio en Huertas 107, Colonia Del Valle, Ciudad de México, C.P. 03100, responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a este aviso.

02Datos personales que recabamos

Recabamos tus datos personales cuando los proporcionas voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto, por correo electrónico, teléfono o WhatsApp, o al contratar nuestros servicios. Entre estos datos se encuentran:

• Datos de identificación y contacto: nombre, empresa, teléfono, correo electrónico.
• Información sobre tu interés comercial: el servicio, plan o norma ISO de tu interés, y el contenido del mensaje que nos envíes.
• En caso de contratar nuestros servicios: datos adicionales necesarios para la elaboración de contratos y facturación (por ejemplo, datos fiscales y de facturación).

SCCONSULTORES no solicita ni recaba datos personales sensibles (como origen étnico, estado de salud, creencias religiosas o afiliación sindical) a través de este sitio web. Te pedimos no incluir este tipo de información en el campo de mensaje del formulario de contacto.

03Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para atender tu solicitud y, en su caso, la relación comercial):

• Responder a tu solicitud de información, diagnóstico o cotización.
• Contactarte por teléfono, correo electrónico o WhatsApp para dar seguimiento a tu solicitud.
• En caso de contratación, elaborar propuestas, contratos, facturas y dar seguimiento al proyecto de consultoría, capacitación o certificación correspondiente.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales derivadas de la relación comercial.

Finalidades secundarias (no necesarias para atender tu solicitud, pero que nos permiten ofrecerte un mejor servicio):

• Enviarte información sobre otros servicios, normas o contenidos que puedan ser de tu interés.
• Invitarte a webinars, capacitaciones o eventos organizados por SCCONSULTORES.

Si no deseas que tus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo en cualquier momento a través de los medios de contacto señalados en la sección "Contacto" de este aviso, o indicándolo expresamente al momento de enviarnos tu solicitud. La negativa a estas finalidades no será motivo para negarte los servicios que solicites.

04Transferencia de datos

SCCONSULTORES no vende, renta ni transfiere tus datos personales a terceros ajenos a la relación comercial, salvo en los siguientes casos:

• Cuando la transferencia sea necesaria para cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica contigo (por ejemplo, con organismos certificadores para la gestión de tu certificación, cuando así lo hayas contratado).
• Cuando sea requerida por una autoridad competente conforme a la legislación aplicable.
• Con proveedores de servicios que nos apoyan en la operación del sitio web o del negocio (por ejemplo, servicios de hospedaje o correo electrónico), quienes están obligados a mantener la confidencialidad de la información conforme a los contratos correspondientes.

Estas transferencias no requieren tu consentimiento conforme a los supuestos de excepción previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP.

05Derechos ARCO y cómo ejercerlos

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales que poseemos, a Rectificarlos en caso de ser inexactos, a Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y a Oponerte al uso de los mismos para fines específicos (derechos ARCO).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud al correo contacto@scconsultor.com, indicando:

• Tu nombre completo y datos de contacto para poder comunicarte la respuesta.
• Los documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, la representación legal correspondiente.
• Una descripción clara del derecho ARCO que deseas ejercer y los datos personales sobre los que recae.
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de tus datos personales.

Te daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de tu solicitud, conforme a los plazos establecidos en la LFPDPPP.

06Revocación del consentimiento

Puedes revocar el consentimiento que, en su caso, nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales, en cualquier momento, mediante una solicitud enviada a contacto@scconsultor.com con los mismos elementos señalados para el ejercicio de derechos ARCO. Considera que, en algunos casos, la revocación puede implicar que no podamos continuar prestándote el servicio que hayas solicitado o contratado.

07Limitar el uso o divulgación de tus datos

Puedes solicitar que limitemos el uso o divulgación de tus datos personales enviando tu solicitud a contacto@scconsultor.com. Asimismo, si no deseas recibir comunicaciones con fines de mercadotecnia o prospección comercial de nuestra parte, puedes indicarlo en cualquier momento a través del mismo medio.

08Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio web utiliza fuentes tipográficas alojadas por terceros (Google Fonts) que pueden implicar la comunicación de tu dirección IP al proveedor correspondiente para la entrega de dichos recursos. En caso de que SCCONSULTORES implemente en el futuro cookies propias o de terceros con fines de analítica web (por ejemplo, Google Analytics) o de publicidad (por ejemplo, píxeles de conversión de Google Ads o Meta), este aviso será actualizado para describir con detalle las tecnologías utilizadas, los datos que recaban y la forma de deshabilitarlas.

09Datos de menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a personas mayores de edad que actúan en representación de una organización o a título personal en el ámbito profesional. No recabamos intencionalmente datos personales de menores de edad.

10Cambios al aviso de privacidad

Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades de negocio, o de cambios en nuestras prácticas de privacidad. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización en la parte superior de este documento. Te recomendamos consultar periódicamente esta página.

11Contacto

Si tienes dudas sobre este aviso de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de: