Consultoría ISO 18788:2015 en México

Consultoría e implementación ISO 18788:2015 en México

Diseñamos tu Sistema de Gestión de Operaciones de Seguridad (SOMS) con enfoque de riesgo real — para empresas de seguridad privada que buscan operar bajo un marco de cumplimiento y respeto a los derechos humanos.

Cada vez más solicitada por clientes corporativos y gubernamentales con altos estándares de cumplimiento
Sistema de Gestión para Operaciones de Seguridad Privada
¿Qué es ISO 18788:2015?

Sistema de Gestión para Operaciones de Seguridad Privada

ISO 18788:2015 es la norma internacional que establece los requisitos para un Sistema de Gestión de Operaciones de Seguridad (SOMS, por sus siglas en inglés), aplicable a organizaciones que prestan servicios de seguridad privada. Está diseñada para asegurar que estas operaciones se realicen respetando los derechos humanos y el marco legal aplicable, bajo un enfoque de gestión de riesgos.

Cubre aspectos como la selección y capacitación del personal, el uso proporcional de la fuerza, la rendición de cuentas y la gestión de incidentes, siendo especialmente relevante para empresas que operan en contextos de mayor riesgo o que prestan servicios a clientes gubernamentales o corporativos con altos estándares de cumplimiento.

¿Quién la necesita?
  • Empresas de seguridad privada armada y desarmada.
  • Organizaciones que prestan servicios de escolta, custodia de valores o protección ejecutiva.
  • Empresas que operan en zonas o sectores de mayor riesgo.
  • Proveedores de seguridad que buscan contratos con clientes gubernamentales, corporativos o internacionales.
  • Organizaciones que buscan demostrar respeto a los derechos humanos en sus operaciones de seguridad.
Beneficios
  • Marco de gestión de riesgos aplicado específicamente a operaciones de seguridad.
  • Diferenciador claro frente a competidores no certificados.
  • Mayor confianza de clientes corporativos y gubernamentales.
  • Procesos más claros de selección, capacitación y rendición de cuentas del personal.
  • Reducción de riesgos legales y reputacionales asociados a incidentes de seguridad.
Cómo trabajamos

Cuatro etapas, un mismo responsable de principio a fin.

01

Diagnóstico

Identificamos brechas frente a la norma, prioridades y la ruta de implementación más realista para tu organización.

02

Diseño e implementación

Documentamos procesos, controles y evidencias con un sistema pensado para operarse, no solo para exhibirse.

03

Capacitación y auditoría interna

Formamos a tu equipo y ejecutamos auditorías internas para dejar el sistema listo antes de la evaluación externa.

04

Acompañamiento a certificación

Te acompañamos durante la auditoría del organismo certificador hasta el cierre del proyecto.

Preguntas frecuentes

Sobre ISO 18788:2015

¿ISO 18788 es obligatoria para operar como empresa de seguridad privada en México?

No es obligatoria por ley, pero es cada vez más solicitada como diferenciador y como requisito en licitaciones con clientes corporativos y gubernamentales de mayor exigencia.

¿Aplica solo a empresas de seguridad armada?

No. Aplica a organizaciones que prestan operaciones de seguridad privada en general, armadas o desarmadas, incluyendo escolta, custodia y protección.

¿Qué relación tiene con los derechos humanos?

La norma incorpora principios de respeto a los derechos humanos y uso proporcional de la fuerza como parte central de su marco de gestión, algo cada vez más valorado por clientes internacionales.

¿Cuánto tiempo toma la certificación?

Entre 4 y 7 meses en un proyecto típico, dependiendo de la madurez operativa de la organización.

Garantía comercial

Garantía de satisfacción por escrito en tu contrato de servicios.

Si no obtienes tu certificación conforme al alcance y condiciones pactadas, podemos acordar contractualmente la devolución de tu dinero.

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